Информационно-технологическая поддержка пользователей ЭСТИ: Управление фирмой-франчайзи включает в себя:

• Доступ для загрузки обновлений ЭСТИ: Управление фирмой-франчайзи;
• Участие в мероприятиях, проводимых для пользователей ЭСТИ: Управление фирмой-франчайзи (круглые столы);
• Доступ к порталу estyuffsd.ru:
  • приём заявок пользователей в виде задач и контроль их выполнения;
  • загрузка файлов релизов ЭСТИ: Управление фирмой-франчайзи;
• Услуги линии консультации по работе с конфигурацией.

Консультации по конфигурации предоставляются по:

• 1С: Коннект
  • услуга "ЭСТИ: УФФ - поддержка"
• e-mail
  • esty@esty.ru
  • esty_uff@esty.ru

Льготная поддержка предоставляется всем покупателям ЭСТИ: Управление фирмой-франчайзи в течение трёх месяцев со дня приобретения программного продукта.

Также возможно предоставление льготной поддержки всем покупателям ЭСТИ: Управление фирмой-франчайзи по схеме «8 + 4», при которой, оплатив вместе с программным продуктом восемь месяцев платной поддержки в размере 8000 руб., пользователь получает четыре месяца бесплатной поддержки.

Стоимость поддержки конфигураций ЭСТИ: Управление фирмой-франчайзи

Стоимость платной информационно-технологической поддержки в течение 12 месяцев составляет 12000 руб., если поддержка предоставляется без перерыва.

Стоимость платной информационно-технологической поддержки в течение 6 месяцев составляет 8000 руб., если поддержка предоставляется без перерыва.

Стоимость платной информационно-технологической поддержки в течение 3 месяцев составляет 5335 руб., если поддержка предоставляется без перерыва.

Стоимость платной информационно-технологической поддержки в течение 12 месяцев составляет 18000 руб., если поддержка предоставляется с перерывом.

Стоимость платной информационно-технологической поддержки в течение 6 месяцев составляет 12000 руб., если поддержка предоставляется с перерывом.

Стоимость платной информационно-технологической поддержки в течение 3 месяцев составляет 8000 руб., если поддержка предоставляется с перерывом.

Стоимость поддержки конфигураций ЭСТИ: Управление фирмой-франчайзи

Дополнительно, мы оказываем услуги по внедрению ЭСТИ: Управление фирмой-франчайзи.

Стоимость одного часа работы специалиста составляет 2500 рублей.