Инструменты пользователя

Инструменты сайта


регламент_взаимодействия_пользователей

Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

Ссылка на это сравнение

Both sides previous revision Предыдущая версия
Следущая версия
Предыдущая версия
регламент_взаимодействия_пользователей [2015/01/13 07:53]
Николай
регламент_взаимодействия_пользователей [2015/11/20 13:15]
Николай
Строка 3: Строка 3:
 ===== Регистрация замечаний пользователей (ошибок,​ предложений по доработке функционала) ===== ===== Регистрация замечаний пользователей (ошибок,​ предложений по доработке функционала) =====
  
-  * Информацию о замечании (ошибке или предложении по доработке функционала) необходимо оформить на портале [[https://esty.bitrix24.ru/|esty.bitrix24.ru]] в виде задачи с подробным описанием и скриншотами или отправить на электронную почту [[mailto:​esty_uff@esty.ru|esty_uff@esty.ru]];​ +  * Информацию о замечании (ошибке или предложении по доработке функционала) необходимо оформить на портале [[http://estyuffsd.ru/|estyuffsd.ru]] в виде задачи с подробным описанием и скриншотами или отправить на электронную почту [[mailto:​esty_uff@esty.ru|esty_uff@esty.ru]];​ 
-  * Если необходимо провести широкое обсуждение поставленной задачи с другими пользователями,​ то можно ​продублировать содержание задачи в ленте обсуждения на портале [[https://​esty.bitrix24.ru/​|esty.bitrix24.ru]] или ​добавить в наблюдатели к задаче конкретных пользователей портала;​+  * Если необходимо провести широкое обсуждение поставленной задачи с другими пользователями,​ то можно добавить в наблюдатели к задаче конкретных пользователей портала;​
   * Информация обо всех замечаниях загружается в информационную базу компании ЭСТИ и доступна всем пользователям с действующей технической поддержкой;​   * Информация обо всех замечаниях загружается в информационную базу компании ЭСТИ и доступна всем пользователям с действующей технической поддержкой;​
   * Всем зарегистрированным замечаниям устанавливается категория:​   * Всем зарегистрированным замечаниям устанавливается категория:​
Строка 16: Строка 16:
     * Низкая.     * Низкая.
   * Категория и вариант важности зарегистрированного замечания может изменяться в процессе обсуждения с пользователями.   * Категория и вариант важности зарегистрированного замечания может изменяться в процессе обсуждения с пользователями.
 +
 ===== Исправление ошибок ===== ===== Исправление ошибок =====
  
Строка 30: Строка 31:
   * В очередном релизе реализуются только те замечания и доработки функционала,​ которые анонсированы в описании очередного релиза;​   * В очередном релизе реализуются только те замечания и доработки функционала,​ которые анонсированы в описании очередного релиза;​
   * Описание нового функционала очередного релиза может обсуждаться и согласовываться с пользователями.   * Описание нового функционала очередного релиза может обсуждаться и согласовываться с пользователями.
 +
 +===== Сроки выпуска обновлений версий для типовых конфигураций =====
 +
 +  * При выходе обновлений типовых конфигураций,​ с которыми интегрированы различные версии ЭСТИ: Управление фирмой-франчайзи,​ новый релиз с обновлённой типовой конфигурацией должен быть выпущен не позднее,​ чем через две недели (десять рабочих дней) со дня выхода обновления.
 +
регламент_взаимодействия_пользователей.txt · Последние изменения: 2015/11/20 13:15 — Николай