Для подключения к 1С-Коннект с использованием API необходимо в рабочем кабинете партнёра открыть "Администрирование" - "Настройки API":
![](https://static.tildacdn.com/tild6165-3531-4730-a663-653366336462/11.png)
И добавить пользователя для подключения по API:
![](https://static.tildacdn.com/tild3937-3363-4232-b161-343132393833/12.png)
Именно этого пользователя необходимо указать в настройках подключения 1С-Коннект в ЭСТИ: Управление фирмой-франчайзи и в ЭСТИ: Модуле интеграции с 1С-Коннект:
При невыполнении условий, описанных выше, во время обмена данными с 1С-Коннект может выйти следующая ошибка:
Ошибка возникает по той причине, что на данный момент нет возможности определить программным путём отсутствие у пользователя прав на доступ к API, т.е. соответствующего тарифного плана. А также нет возможности проверить, правильно ли указаны параметры доступа к API, т.к. проверка соединения с API успешно проходит, если в параметрах доступа указать логин и пароль доступа к рабочему кабинету 1С-Коннект.
Поэтому, если пользователь не имеет доступа к тарифному плану с API или указал в параметрах подключения логин и пароль от рабочего кабинета 1С-Коннект, ошибка при обмене данными не отличается от обычного сбоя получения данных.