+7 922 253-44-28
uff@estyuff.ru
ЭСТИ: Управление фирмой-франчайзи 1С
Методика продажи программных продуктов
Методика продажи программных продуктов клиентам в
ЭСТИ: Управление фирмой-франчайзи 1С,
начиная с релиза 2.2.3.32 от 16.05.2024
Как работает подсистема
1
Предлагаем клиенту различные варианты программных продуктов для приобретения
2
Добавляем описание программных продуктов к коммерческому предложению
3
Добавляем статьи базы знаний для работы менеджера по продажам и для отправки клиенту
4
Отправляем коммерческое предложение и дополнительные материалы клиенту
5
Создаём заказ покупателя или договор на поставку
6
Сохраняем типовые коммерческие предложения для дальнейшего использования
7
Создаём свою печатную форму коммерческого предложения
1. Готовим коммерческое предложение клиентам
Предлагаем клиенту различные варианты программных продуктов для приобретения
Коммерческое предложение франчайзи используется для подготовки вариантов поставки программных продуктов для клиента и отправки клиенту предложения для выбора оптимального варианта.

На странице "Основные" необходимо указать клиента, для которого подготовлено предложение, контактное лицо, которому предложение будет отправлено, даты действия, важность и состояние предложения, а также тексты заголовка, шапки и подвала печатной формы предложения:
Шапка и заголовок будут отображены в печатной форме коммерческого предложения:
В подвале печатной формы коммерческого предложения будет показан текст подвала и дата формирования предложения:
На странице "Товары и услуги" добавляются варианты поставки программного продукта. Например, можно предложить клиенту вариант поставки 1С: CRM без типовой конфигурации или вариант вместе с типовой. Один из вариантов по кнопке "Установить вариант основным" устанавливается основным и в дальнейшем содержимое варианта будет перенесено в заказ покупателя или в договор на поставку при вводе его на основании предложения.
Описание вариантов заполняется на закладке "Все варианты":
Состав и описание вариантов также будут отображены в печатной форме коммерческого предложения:
2. Описание программных продуктов
Добавляем описание программных продуктов к коммерческому предложению
На странице "Программные продукты" по кнопке "Заполнить" автоматически заполняется список программных продуктов, который будет доступен клиенту при приобретении номенклатуры, указанной в вариантах коммерческого предложения. При этом формируется информационный документ в формате HTML, в который помещаются отмеченные флагом сведения о программных продуктах. Информационный документ будет отправлен клиенту вместе с документом коммерческого предложения и дополнительными материалами по электронной почте.
Данные о программных продуктах автоматически загружаются с сайта solutions.1c.ru и хранятся в справочнике "Программные продукты":
Загрузка данных выполняется либо из списка программных продуктов вручную, либо автоматически регламентным заданием "Загрузка данных cайта Solutions".
При загрузке программному продукту автоматически присваивается классификация по отраслям и задачам, а также сопоставляется соответствующая номенклатура:
Для сопоставления программных продуктов номенклатуре используется регистр сведений "Соответствие номенклатуры программным продуктам". Обновление записей регистра производится автоматически при загрузке сведений о программных продуктах с сайта solutions.ru. При необходимости можно вручную сопоставить номенклатуру программному продукту.
На странице "Информационные письма" отображаются информационные письма по номенклатуре программного продукта. Обратите внимание, что в списке отображаются только те информационные письма, которые доступны конечным пользователям.
Выполнить загрузку и сопоставление информационных писем номенклатуре можно в списке "Информационные письма 1С"
Также можно включить соответствующие регламентные задания:
На странице "Solutions.ru" в форме элемента справочника "Программные продукты" отображается информация, загруженная с сайта. Эту информацию можно использовать при составлении коммерческих предложений франчайзи 1С для отправки клиентам сведений о программных продуктах.
3. Использование базы знаний
Добавляем статьи базы знаний для работы менеджера по продажам и для отправки клиенту
На странице "База знаний" добавляются статьи, которые содержат информацию по товарам коммерческого предложения, а также дополнительные материалы для клиента и для менеджера, который готовит предложение. Статьи, которые отмечены флагом "Отправить", будут включены в состав материалов, отправляемых клиенту вместе с коммерческим предложением. Дополнительно, можно отправить клиенту статьи отдельно по электронной почте или в 1С-Коннект.
4. Отправка коммерческого предложения клиенту
Отправляем коммерческое предложение и дополнительные материалы клиенту
Отправка клиенту коммерческого предложения, вместе с дополнительными материалами, выполняется вводом на основании документа предложения исходящего электронного письма.
5. Продажа товаров клиенту
Создаём заказ покупателя или договор на поставку
На основании коммерческого предложения можно ввести документ "Заказ клиенту":
Также можно на основании коммерческого предложения ввести документ "Договор на поставку" и уже потом ввести заказ клиента на основании договора.
6. Шаблон типового коммерческого предложения
Сохраняем типовые коммерческие предложения для дальнейшего использования
На основании любого подготовленного документа коммерческого предложения можно создать элемент справочника "Шаблоны коммерческих предложений", для того, чтобы сохранить типовые предложения нашей компании. На основании шаблонов, в свою очередь, можно создать новый документ коммерческого предложения или заполнить уже созданный документ.
7. Шаблон печатной формы коммерческого предложения
Создаём свою печатную форму коммерческого предложения
Рекомендуется скопировать типовой шаблон печатной формы коммерческого предложения и отредактировать его по стандартам своей компании, т.к. при каждом обновлении типовой шаблон возвращается к исходному содержанию.

В шаблон можно добавлять картинки и редактировать его по своему усмотрению.

Обратите внимание, что группа колонок "Варианты" содержит макет для вывода каждого варианта коммерческого предложения, а группа колонок "Варианты_ТоварыУслуги_УникальныйИдентификатор_ИндексВарианта" содержит макет вывода каждой строки текущего варианта.
Made on
Tilda