+7 922 253-44-28
uff@estyuff.ru

ЭСТИ: УПРАВЛЕНИЕ
ФИРМОЙ-ФРАНЧАЙЗИ 1С

11 лет автоматизируем работу фирм-франчайзи 1С в соответствии

с регламентами, стандартами и рекомендациями фирмы 1С


Новости разработки в Телеграм-канале

Что может программа
Сокращает затраты на рутинные операции
фирм-франчайзи 1С
  • Для начала работы
    • Загружает полные сведения о товарах и услугах с сайта 1С
    • Загружает сведения о клиентах, которые обслуживаются фирмой-франчайзи, через сервис 1С-Коннект
    • Загружает сведения о текущих договорах ИТС (КП) клиентов фирмы-франчайзи
    • Загружает сведения о программах 1С и регистрационных номерах, принадлежащих клиентам фирмы-франчайзи 1С
    • Загружает сведения о типовых конфигурациях 1С, включая данные о релизах
  • Для отдела ИТС
    • Загружает через API все данные о клиентах и договорах портала 1С: ИТС
    • Помогает оформить и согласовать с клиентом договор на поддержку и выполнение работ
    • Автоматически отправляет заявку ИТС в фирму 1С
    • Показывает сведения о договорах ИТС клиентов при приёме заявок клиентов и при выполнении работ
    • Помогает оформить и отправить в фирму 1С отчётность о непродлённых договорах ИТС (КП)
  • Для отдела внедрения
    • Позволяет рассчитывать стоимость выполнения работ разными способами
    • Помогает зарегистрировать обращения клиентов
    • Создаёт задания сотрудникам по обращениям клиентов и по регулярным работам ИТС
    • Помогает оформить выполнение работ и закрыть задания сотрудникам и обращения клиентов
    • Автоматически формирует акты выполненных работ и счета клиентам
  • Для отдела поддержки и сопровождения клиентов
    • Помогает добавить нового клиента и оповестить его о добавлении в один клик.
    • Позволяет добавить (удалить) линии поддержки клиентам и сотрудникам технической поддержки прямо из учётной системы
    • Позволяет работать с карточками задач клиентов в виде Канбан-доски
    • Управляет параметрами клиентов, добавляя важную информацию о клиенте для сотрудников поддержки
    • Отображает на диаграммах сведения об активности клиентов, сотрудников поддержки, данные о поступлении и закрытии обращений клиентов
Наши преимущества
  • Знаем регламенты работы
    фирм-франчайзи 1С
    • Более двадцати лет работаем во франчайзинге 1С и хорошо знаем бизнес-процессы фирмы-франчайзи 1С
    • Следим за информационными письмами, презентациями, статьями, вебинарами фирмы 1С и своевременно дорабатываем бизнес-процессы по последним рекомендациям
    • Загружаем все доступные данные через API
    • Своевременно обновляем типовые конфигурации 1С в составе различных версий ЭСТИ: УФФ
  • Рассказываем пользователям о работе в программе
    • Консультируем онлайн по вопросам учёта в программе
    • Записываем и размещаем на своём ютьюб-канале обучающие ролики по работе с программой
    • Ведём канал в Телеграме, посвящённый автоматизации фирм-франчайзи 1С
    • Объясняем, как правильно начать использование конфигурации
    • Помогаем пользователям шаг-за-шагом освоить функционал программы
  • Поддерживаем пользователей онлайн в 1С-Коннект
    • Помогаем решать трудные вопросы, появляющиеся у пользователей в процессе ведения учёта
    • При необходимости подключаемся к рабочему столу пользователя
    • Подробно отвечаем на вопросы, возникающие при использовании конфигурации
    • Регистрируем ошибки и оповещаем об их исправлении
    • Принимаем пожелания по доработке и развитию конфигурации
Наши партнёры
  • Телефония МИКО
    Все версии ЭСТИ: Управление фирмой-франчайзи 1C интегрированы с телефонией МИКО
  • 1С-Коннект
    Все версии ЭСТИ: Управление фирмой-франчайзи 1C интегрированы с API 1С-Коннект
  • 1С: CRM
    В версии ЭСТИ: УФФ для 1С: УНФ используется встроенная CRM. Версии ЭСТИ: УФФ для УТ, ERP, КА, БП, УНФ для Казахстана интегрированы с 1С: CRM
Что дальше
1
Выберите свою новую систему учёта
Посмотрите описание различных версий ЭСТИ: Управление фирмой-франчайзи и выберите из них наиболее подходящую для ведения учёта
2
Закажите демодоступ
Попробуйте вашу новую систему учёта, подайте заявку на доступ к полнофункциональной
демонстрационной версии
ЭСТИ: Управление фирмой-франчайзи для выбранной типовой конфигурации 1С
3
Подключитесь к API
1С-Коннект
Для полноценного тестирования
ЭСТИ: Управление фирмой-франчайзи лучше сразу подключиться к API своей службы поддержки в 1С-Коннект. Для этого нужно, чтобы у вас был подключен
расширенный или полный тариф 1С-Коннект.
Если нужный тариф у вас сейчас не подключен, то можно запросить в 1С-Коннект бесплатный тестовый период на 14 дней
4
Ознакомьтесь с функционалом
Ознакомьтесь с презентациями
Посмотрите видео с демонстрацией функционала
Задайте вопросы нашей
техподдержке в 1С-Коннект
5
Запланируйте перенос данных
Если вы сейчас работаете в типовой конфигурации 1С и хотите перейти на ЭСТИ: Управление фирмой-франчайзи с сохранением данных, то ознакомьтесь с методикой перехода с типовой конфигурации 1С на ЭСТИ: Управление фирмой-франчайзи для типовой конфигурации
6
Проверьте лицензию на
1С: CRM
В версии ЭСТИ: Управление фирмой-франчайзи для российской УНФ лицензия на 1С: CRM не используется. Если вы выбрали эту версию для работы (а она самая популярная среди фирм-франчайзи), то ничего больше проверять не нужно.

В версии ЭСТИ: Управление фирмой-франчайзи для УТИВСК, ERP, КА, БП, УНФ для Казахстана встроена подсистема 1С: CRM и для этих версий нужна лицензия на эту конфигурацию.
7
Купите
Ознакомьтесь с ценами на программу
Подайте заявку на приобретение
Подпишитесь на наши новости и акции
Мы регулярно проводим акции и дарим подарки новым и действующим пользователям
Презентации, методики, информация
    Новости
    следите за изменениями в конфигурации
      Made on
      Tilda